Solicitação de cancelamento de implante dentário com cobrança de taxa e contrato retroativo
Não respondida
Campinas - SP
30/01/2026 às 17:43
ID: 237822709
Fiz um orçamento para implante dentário via Whatsap e no dia 19/12/2025 passei na clínica efetuei o pagamento a vista com promessas de agendamentos para início do tratamento em 05/01/2026. No dia 07/01/2026 entrei em contato com agendamento qual pediu pra aguardar um minuto, passado mais de duas horas sem retorno entrei em contato novamente onde fui informado que estavam sem internet e que assim que regularizasse me contatariam. Passado uma semana e não me retornaram. Insatisfeito entrei em contato novamente e solicitei cancelamento, porém fui informado que para cancelar haveria um desconto e que os valores não serão estornados no Cartão de Crédito e sim um vale para ser utilizado em algum tratamento posterior e que isso estava no contrato. Porém não recebi nenhum contrato no ato do pagamento. Após meu pedido de cancelamento encaminharam um contrato com data retroativa ao dia do pagamento.