Lasa

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Canoas - RS

04/07/2022 às 20:44

ID: 146203117

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O Edredom foi cobrado R$ 20,00 a mais do que o preço em papeleta na gôndola no dia 01/07/*******. Valor em gôndola R$59,99 Valor cobrado R$79,99 compareci na loja e duas funcionárias da lojas Americanas SA Lasa 0186Av Nações Unidas, ******* loja *******, Rio Branco Novo Hamburgo, tais como Laura e Dienefer(atenderam em tom de voz ofensivo e debochado, e não obstante saíram fazendo comentários de mau graúdo ao meu respeito e rindo de mim, me senti muito mal) elas disseram que não iriam devolver o dinheiro que foi cobrado indevidamente a mais, segundo elas por regra da empresa, mesmo sabendo por quaisquer erro por parte delas o cliente não deve sair [Editado pelo Reclame Aqui] nesta interação. Sendo este direito assegurado no código de direto do consumidor