Reclamação sobre pagamento de acordo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mesquita - RJ

18/04/2021 às 14:24

ID: 122683957

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia um acordo do meu cartão lojas americanas,onde a empresa "Um soluções " me enviava as faturas por email ou sms. Infelizmente fui assaltada e não consegui pagar a última parcela na data específica . Quando consegui um novo celular liguei para lá e a empresa Um soluções não quis me enviar a fatura novamente,expliquei o ocorrido eles disseram que eu precisava ir diretamente na "EMPRESA LASA". Chegando lá o funcionário da LASA me informou que eles não trabalhavam mais com a Bradescard,nem com a um soluções e que eles deveriam me enviar novamente a fatura . E agora estou sem pagar minha última parcela pois as empresas se recusam a me mandar a fatura. Ligo para lá e não consigo falar com ninguém.

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Consideração final do consumidor

28/10/2025 às 18:23

Não resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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