Lasan

Reclamar dessa empresa

União da Vitória - PR

26/03/2025 às 16:36

ID: 213185985

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Péssima experiência. A pior possível. Eles encerraram a primeira ordem em apenas 1 contato sem dar opções de outros horários de atendimento. Na sequencia tive que perder tempo e abrir uma nova ordem de serviço a qual agendei uma visita. No dia e horário marcado não apareceram e comentaram que a ordem foi encerrada no dia anterior, sem dar nenhuma satisfação, desligando a ligação na minha cara. Por whatsapp demoram muito pra responder e por telefone simplesmente não atendem novamente. Uma vergonha pra Samsung uma marca tão grande com uma assistência péssima dessas. Estou a 1 mês com a televisão estragada só passando raiva, perdendo tempo e não tendo nenhuma solução.