Lasenna Calcados

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São Paulo - SP

21/12/2018 às 14:19

ID: 41256845

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comprei dois pares de sapatos do mesmo modelo nesta loja e quando usei o salto entortou, entrei em contato e a gerente da loja pediu que levasse na loja que iria mandar para fabrica para analise. Solicitei a troca dos sapatos por outro modelo e a mesma se recusou a fazer isso, fiquei com os sapatos e quando usei os dois apresentaram o mesmo defeito o salto dos dois entortou, novamente falei com a gerente e a mesma queira que levasse novamente para ela enviar para a fabrica, não concordei pois trata-se de um defeito reincidente e a gerente foi extremamente grossa, falando que não poderia ficar com o prejuízo, agora eu consumidora que paguei *******,00 em cada sapato posso ficar no prejuijo. péssimo atendimento. quero meu dinheiro de volta.