Recusa de informações sobre pagamento de serviço não utilizado por familiar, após problemas com cartão e pagamento via Pix.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/05/2026 às 12:04
ID: 249933769
[Editado pelo Reclame Aqui]
Eu comprei laser para duas primas minhas nessa unidade. Ambas detestaram o atendimento em amplos sentidos (telefone, mensagem, recepção, aplicação do serviço em si, falta de resultado e clareza durante os questionamentos) uma das minhas primas pediu pra mudar de unidade e enquanto a outra deixou as sessões congeladas até resolver o que fazer.
O ponto em questão é: tive problema com meu cartão e paguei alguma parcelas no pix, restando 3 parcelas para finalizar o pagamento de um serviço QUE MINHA PRIMA NAO REALIZA, eles me negaram informação.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 16:20
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