Laser Eletro Magazine

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Arapiraca - AL

19/01/2024 às 14:38

ID: 180838419

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Comprei uma geladeira da marca Eletrolux ontem por volta das 12:40 do dia 18/ 01/******* no valor de 2.*******,60 centavos, na Laser Eletro do Shopping Pátio em Maceió/ Alagoas. Depois de um tempo que a geladeira foi trazida aqui para minha casa, ela foi ligada e observei que a parte de baixo não gelava, só a parte de cima, então quando foi hoje voltei a loja Laser Eletro por volta das 9 horas da manhã de hoje ( 19/01/*******), localizada no Shopping Pátio e conversei com o gerente relatando o problema, sugerindo que ele trocasse o produto, ou trocasse por um produto até de um valor um pouco maior que eu pagava esse valor a mais, mas ele disse que não dependia dele isso, que não podia fazer nada, que ia mandar um email para seus superior da Laser Eletro relatando o problema. Depois voltei lá novamente e pedi para ela fazer o estorno do valor já que não queriam já me dar uma outra geladeira e ele também recusou. Enquanto isso estamos com nossos alimentos ficando estragados, e ainda temos uma filha de quase 11 meses que é ainda mais prejudicada por essa situação.