Reclamação em réplica

Em réplica

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Santo André - SP

14/07/2024 às 12:44

ID: 192917381

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me interessei pelo anúncio que fizeram na pagina do Instagram com a promoção da maquina de corte a laser, site direciona vc para página do mercado pago, transação e executada e após a confirmação a entrega chegaria em até uma semana , porém não chegou nunca e vc entra no whatsapp pra falar com a loja e ninguém te atende , péssima loja , péssimo atendimento não comprem nesta loja pura enganação!!! Cuidado

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Resposta da empresa

17/07/2024 às 08:41

Bom dia, informamos que nosso unico canal de vendas é o site https://*******

Réplica do consumidor

17/07/2024 às 09:08

Exatamente!!! foi justamente pelo site que foi direcionado que executei a compra!! E até agora ninguém me solucionou o problema, mando msg pelo whatsapp de vcs e ninguém me responde.

Réplica do consumidor

17/07/2024 às 09:09

Exatamente!!! foi justamente pelo site que foi direcionado que executei a compra!! E até agora ninguém me solucionou o problema, mando msg pelo whatsapp de vcs e ninguém me responde.

Réplica da empresa

17/07/2024 às 10:06

Nosso site , não vende esse produto