Máquina de lavar com defeitos
Não respondida
Olinda - PE
19/06/2026 às 10:36
ID: 251827281
Fiz uma compra nesta loja e o objeto veio quebrado..
No último sábado dia 13/06/2026 dia até a loja do shopping Tacaruna comprei uma máquina de lavar da marca Panasonic a mesma foi entregue na terça feira a noite 16/06 ontem quinta feira fui usar pela primeira vez e a máquina apresentou vários defeitos dentre eles: não trava quando enche levando ao transbordo, não enche para enxaguar e não centrifuga. Entrei hoje em contato com a loja e disseram que tenho que procurar entrar em contato com a assistência sendo que não tem 7 dias a compra e não foi algo que aconteceu meses depois no primeiro uso ela já mostrou que está quebrada. Na loja me ofereceram um seguro de quase 500 reais como não aceitei me mandaram a máquina já com defeitos. Peço encarecidamente a resolução deste caso pois já estava a dias sem máquina e está máquina só me causou transtorno. Tenho vários vídeos mas não consigo anexar.