Dificuldade em agendar horários e falta de contato após a compra do pacote

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sabará - MG

17/10/2025 às 14:44

ID: 229607617

FECHEI UM PACOTE E TODAS AS VEZES QUE ENTRO EM CONTAT NUNCA TEM HORARIO, E QUANDO TEM É PARA 2 MESES SEGUINTE.
MEU ULTIMO CONTATO COM A EMPRESA FOI EM JUNHO, E APOS ESTE MESES NÃO ENTRARAM MAIS EM CONTATO, NÃO FAZ MAIS QUESTÃO COM O CLIENTE, CLARO POIS QUE O PACOTE JA FOI PAGO NÃO VÃO FAZER QUESTÃO DE FINALIZAR O SERVISO.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

09/04/2026 às 11:17

Continua nunca havendo horários disponíveis para clientes antigos.
Inclusive, fiz um teste simulando uma nova contratação e, nesse caso, havia horários disponíveis.
O atendimento por telefone e WhatsApp é sempre péssimo. Falta organização, transparência e respeito com quem já é cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0