Dificuldade de agendamento, falta de contato e cobranças após solicitação de cancelamento de pacote de depilação.
Não resolvido
São Paulo - SP
18/08/2025 às 15:43
ID: 224795457
Fiz um pacote de depilação em setembro de 2024, consegui fazer somente 2 sessões, impossível agendar, números que estão na internet não funcionam, WhatsApp que consegui direto no local, nunca mais ninguém respondeu, desde que solicitei o cancelamento do contrato, por falta de atendimento para realização dos procedimentos o prazo que recebi para cancelamento seria de 90 dias, meu protocolo ***** é de 06/02/205, até hoje não consegui falar com ninguém, via e-mail o mesmo volta, o problema é que recebo quase que diariamente cobrança
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Consideração final do consumidor
25/08/2025 às 19:46
Enganação pura, ainda fica cobrando um serviço que não foi realizado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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