Fechamento de unidade e cobrança indevida de pacote
Não resolvido
Juazeiro - BA
04/07/2025 às 22:40
ID: 221327307
A empresa fechou a sua sede em minha região, sem nenhuma justificação, sendo que fechei vários pacotes: alguns já pagos e outro na parcela 10/12 debitando mesmo após o ocorrido. Absurdo! Gostaria de pelo menos o cancelamento na fatura do cartão, mas estarei buscando providenciar as outras formas de buscar o meu direito de maneira completa para esse descaso ao consumidor.
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Consideração final do consumidor
09/07/2025 às 10:35
Péssima, sem retorno e nem preocupação com os clientes. Tive uma perda de quase R$******* nesse fechamento espontâneo deles.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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