Falta de Resposta - Whatsapp
Resolvido
São Paulo - SP
19/05/2025 às 17:04
ID: 217476991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 19/05 estou tentando agendar uma consulta na Laser Ocular ABC pelo Whatsapp. Estou aguardando desde 15:22, cobrei um retorno às 15:50, 16:11, 16:39, 16:43, 16:47, 16:49. São 17:02 e estou sem um retorno, um pessimo atendimento, uma falta de respeito com o cliente.
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 08:56
Prezado Senhor Vinicius,
Pedimos desculpas pela demora em nosso atendimento. Estamos com um volume elevado de mensagens, mas seguimos nos esforçando para responder a todos com a devida atenção e cuidado.
Agradecemos pela compreensão e já estamos à disposição para te ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Ouvidoria Laser Ocular.
Consideração final do consumidor
05/06/2025 às 14:37
Me responderam, obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10