Laser Rosa

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Belo Horizonte - MG

22/11/2024 às 16:28

ID: 202651229

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Pedi o cancelamento do meu pacote que depois que eu fiz, em 10/10/*******, não agendaram nenhum dia para iniciar as sessões. Somente depois que pedi para cancelar, as propostas de marcações surgiram. Enfim, não tem nenhum compromisso com o cliente.
Pois bem, depois de muita luta, fiz o pedido de cancelamento com a supervisora Liliana, que disse que a empresa entraria em contato para a devolução do pagamento que eu já havia feito, sem utilizar os serviços e para minha surpresa disseram que eu tinha uma "dívida" com a laser Rosa, uma multa por quebra de contrato. Resumindo: vendem o pacote, não conseguem atender os clientes e ganham encima da multa pelo cancelamento.
Péssimo negócio para o cliente.
Se não quiserem dor de cabeça, não façam depilação na Laser Rosa.
E outra coisa, reparem no número de reclamações não respondidas.