Cancelamentos recorrentes de sessões e falta de compromisso da Laser Rosa
Não resolvido
Serra - ES
15/12/2025 às 13:24
ID: 234826041
4 vez seguida que a PROPRIA LASER ROSA cancela a sessão, mas de 90 dias sem fazer uma sessão por falta de compromisso deles, essa ultima foi cancelada porque o equipamento vai pra manutenção, porque me agendou nessa data então, ja é a quarta vez que tento fazer um sessão e eles cancelam, é uma falta de respeito com o cliente.
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 17:34
Olá, Kariny! Tudo bem?
Lamentamos muito todo o transtorno ocorrido e entendemos sua insatisfação diante das sucessivas remarcações. Pedimos desculpas pela situação. Informamos que entraremos em contato com a unidade para verificar o ocorrido e providenciar o reagendamento da sua sessão para a data mais próxima possível.
Att,
Equipe de controle de qualidade.
Consideração final do consumidor
16/12/2025 às 14:53
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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