descaso e falta de retorno
Respondida
Contagem - MG
19/05/2026 às 10:47
ID: 249056503
É um descaso com o cliente, não consigo marcar de jeito nenhum e tem mais de um mês que estou pedindo o reembolso e eles simplesmente ignoram, me mandaram o link e não tive retorno desde o dia 5 de maio, fiz uma sessão e já foi cobrado 3 parcelas no meu cartão, péssimo estabelecimento.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 16:02
Olá Leticia, tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora no retorno e pelos transtornos enfrentados com o agendamento e solicitação de reembolso. Entendemos sua insatisfação diante da falta de retorno.
Entramos em contato para que possamos da seguimento da melhor forma possível.
Seguimos a disposição
Atenciosamente,
Equipe Laser Rosa