Impossibilidade de Agendamento e Contato com Loja Laser Rosa - Minas Shopping

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Em réplica

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Belo Horizonte - MG

27/05/2026 às 10:04

ID: 249809001

Não consigo contato via WhatsApp e por ligação com a loja laser Rosa do Minas Shopping eu não consigo fazer agendamento de sessão porque nunca tem horário eu já paguei todas as 10 sessões contratadas, mas não consigo fazer a sessão porque nunca tem horário ainda falta seis sessões para finalizar dessa sessões e não consigo o horário para finalizar. Eu preciso de um horário ou senão da evolução dessas seis sessões pagas porque não consigo mais esperar tem quatro meses que eu estou sem fazer laser porque não tem horário e a gente não consegue ligar porque ninguém atende e eles não responde o WhatsApp agendamento só
pessoalmente.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 13:00

Olá Suelly, tudo bem?
Pedimos desculpas pela dificuldade no contato. Nosso número de WhatsApp foi temporariamente banido, por isso as mensagens não estão sendo entregues no momento.
Mas fique tranquila, seu agendamento já foi realizado com sucesso e em breve nossa equipe entrará em contato pelos canais disponíveis para confirmar todos os detalhes da sua sessão.
Agradecemos pela compreensão!

Atenciosamente,
Equipe Laser Rosa

Réplica do consumidor

28/05/2026 às 10:34

Estou aguardando o agendamento próximo
Daqui 2 meses sem condições