Laser Rosa: Cobrança Mensal e Dificuldade de Agendamento/Cancelamento
Respondida
Cariacica - ES
30/05/2026 às 18:05
ID: 250132301
Fiz o pacote com a Laser Rosa, todo mês estão descontando o valor da minha conta e estou tendo problemas para fazer as sessoes, pois não cumprem com o dia e horário agendado. Sempre desmarcam de ultima hora.
Já preenchi o link de cancelamento a mais de 45 dias, porem não tive retorno, não cancelaram e nem marcam mais sessões. Ontem entraram em contato para desmarcar a sessão que tinha agendado para amanhã (31/05/26). Ao questionar, a atendente foi grosseira e impaciente. Além de só me recomendar novos horários que seriam inviáveis pra mim, que trabalho durante a semana.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 11:14
Olá,
Para que possamos entender melhor a situação e resolvermos seu relato, tentamos o contato com o número informado porém não obtivemos sucesso. Peço que entre em contato com a nossa equipe pelo numero (33)99946-5740 ou (33) 9817-4787.
Aguardamos o seu contato.
Atenciosamente,
Equipe Laser Rosa