Comprei um 10 sessões de depilação a laser em março de ******* na unidade do Shopping Vale do Aço. Fiz a transferência para o Minas Shopping em fevereiro de ******* faltando 4 sessões para finalizar. Hoje é 12 de abril de ******* e a ainda consegui marca uma sessão, falam que vão me encaixar em algum horário se houver desistência, disseram que todas as fisioterapeutas estavam cim dengue. Cada dia uma desculpa. Cansei de esperar vou procurar o Procom ou entrar com uma ação judicial.

Pura enrolação! - Laser Rosa

Resposta da empresa

12/04/2024 às 16:01

Sra Amanda Pinheiro

Eu gostaria primeiramente de pedir desculpas por todo transtorno, passamos por um processo de melhoria exatamente para garantir que os atendimentos sejam mais ágeis. Hoje possuimos na Laser Rosa o setor de qualidade ( Disk Rosa******* disponível para watssap e ligação), que garante o atendimento se expanda além do atendimento em loja, temos também um gerente regional para cada região do Brasil. Além do gerente de loja com toda capacitação necessária para oferecer o melhor atendimento. Estamos a mais de 19 no mercado fornecendo o que há de melhor em depilação a Laser, com a melhor maquina e trabalhamos incessantemente pelo melhor atendimento. Estaremos te contatando para fazer o seu agendamento de acordo com a sua disponibilidade.

Att.;

Réplica da empresa

12/04/2024 às 16:01

Sra Amanda Pinheiro

Eu gostaria primeiramente de pedir desculpas por todo transtorno, passamos por um processo de melhoria exatamente para garantir que os atendimentos sejam mais ágeis. Hoje possuimos na Laser Rosa o setor de qualidade ( Disk Rosa******* disponível para watssap e ligação), que garante o atendimento se expanda além do atendimento em loja, temos também um gerente regional para cada região do Brasil. Além do gerente de loja com toda capacitação necessária para oferecer o melhor atendimento. Estamos a mais de 19 no mercado fornecendo o que há de melhor em depilação a Laser, com a melhor maquina e trabalhamos incessantemente pelo melhor atendimento. Estaremos te contatando para fazer o seu agendamento de acordo com a sua disponibilidade.

Att.;

Réplica da empresa

12/04/2024 às 16:01

Sra Amanda Pinheiro

Eu gostaria primeiramente de pedir desculpas por todo transtorno, passamos por um processo de melhoria exatamente para garantir que os atendimentos sejam mais ágeis. Hoje possuimos na Laser Rosa o setor de qualidade ( Disk Rosa******* disponível para watssap e ligação), que garante o atendimento se expanda além do atendimento em loja, temos também um gerente regional para cada região do Brasil. Além do gerente de loja com toda capacitação necessária para oferecer o melhor atendimento. Estamos a mais de 19 no mercado fornecendo o que há de melhor em depilação a Laser, com a melhor maquina e trabalhamos incessantemente pelo melhor atendimento. Estaremos te contatando para fazer o seu agendamento de acordo com a sua disponibilidade.

Att.;