Clinica fechada na hora que marquei minha sessão
Respondida
Aparecida - SP
15/07/2026 às 09:53
ID: 253959421
Marquei minha sessão com antecedência e, ao chegar no local, a clínica estava fechada sem aviso prévio. Perdi meu tempo e meu dinheiro com deslocamento.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 15:10
Olá Edgar tudo bem ?
Sentimos muito pelo transtorno causado. Entendemos a sua frustração, principalmente por você ter se organizado com antecedência e realizado o deslocamento até a unidade, sem ter recebido uma comunicação prévia sobre o fechamento.
Já verificamos a situação e realizamos o suporte necessário para a resolução do caso, garantindo o devido acompanhamento para que você não seja prejudicada. Permanecemos à disposição para auxiliar no que for preciso e para que sua próxima experiência conosco seja a melhor possível.
Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas novamente pelo ocorrido.
Atenciosamento Laser& CO