Empresa se omite em atender solicitação de cancelamento de contratos.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/07/2026 às 10:35
ID: 254437343
Quero cancelar todos meus contratos e a empresa se omite, sem atender minha solicitação.
Pedi o cancelamento dos meus contratos no dia 13/07 . No dia 16/07 me enviaram e-mail perguntando os motivos da minha decisão, respondi com toda comprovação do meus motivadores e desde então, ninguém me retorna.
Não entendo a dificuldade de seguir com a solicitação do cliente. Por favor, gostaria de seguir com meu cancelamento o quanto antes., não tenho a mínima vontade de continuar com o serviço.