Falta de atendimento e comunicação para cancelar pacote de sessão laser
Não respondida
Curitiba - PR
27/07/2026 às 16:27
ID: 254955973
Fiz uma adesão de um pacote de sessões laser, onde já não estava vendo muito resultados, porém como as profissionais da empresa falaram que era mais por conta de hormônios e que demorava mesmo acabei contratando mais um pacote de 10 sessões, porém agora trocaram o método de procedimento, o qual percebi que piorou os resultados que já tinha obtido. Estou tentando cancelar o pacote porém não consigo contato com a empresa. Tentei contato com o SAC também e não tive ajuda. Agora após uma semana aguardando e mandando msg para o estabelecimento e tentando ligar sem ninguém responder ou atender, a gerente responde dizendo que tem que avaliar a minha saúde, onde até o momento era informado nas sessões que era normal por conta da virilha ser muito hormonal para me vender um novo pacote, agora que quero cancelar quem dizer que a questão é outra.