Unidades fechadas e recusa de atendimento para pacotes de depilação
Não respondida
Itapecerica da Serra - SP
23/07/2026 às 19:54
ID: 254698861
Comprei TRÊS pacotes de depilação nesta empresa no mês de janeiro comprei DOIS, e em
maio outro. Fiz apenas 3 sessões do primeiro pacote e duas sessões do segundo onde eram realizadas na unidade do shopping Ibiraquera.
Na segunda sessão tive uma dificuldade enorme para marcar outra sessão tendo que ir pessoalmente na unidade da bem ti vi. Na data de hoje 23/07/2026 fui até a unidade onde encontra-se fechada. Agendei na unidade do shopping Santa Cruz para o dia 30/07 e por mensagem me informaram que não atenderiam pessoas que não fecharam o pacote naquele unidade. No shopping Campo limpo me informaram que a máquina de depilação está quebrada e não tem previsão de quando voltará a funcionar.
Espero encarecidamente que resolvam meu problema ou a devolução do valor pago antecipadamente.