Reembolso pendente após cancelamento da compra
Resolvido
Guarantã do Norte - MT
20/01/2026 às 13:55
ID: 238252843
Não me devolveram meu dinheiro ainda
Pedi para cancelar minha compra e nada
E eu preciso do meu reembolso
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 16:13
Olá, boa tarde Adrieli,
Informamos que o SAC da LashesCo. conta com atendimento humanizado e realiza as tratativas de forma manual, mediante solicitação.
Ressaltamos que a compra foi realizada hoje e o cancelamento também está sendo solicitado na data de hoje (20/01), portanto não há período de espera, estando a solicitação dentro do fluxo normal de atendimento.
Daremos sequência à tratativa e retornaremos com os comprovantes de cancelamento pelo setor responsável, por meio do SAC (31) 99606-2624.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Atendimento LashesCo.
Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 16:58
Atensiosos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10