Lasled Comercial

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Guarulhos - SP

10/11/2015 às 10:54

ID: 15346636

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Bom dia !



Comprei ******* lampadas tubulares de Led com esta empresa e no momento da compra expliquei onde seriam utilizadas as mesmas para indicarem se a melhor opção seria a lampadas Cristais ou as lampadas com tubo leitoso.

Orientaram a comprar as cristais.

Dentro de 7 dias que é o prazo estipulado por eles fiz uma solicitação de troca, pois as cristais nao ficaram com boa iluminação.

Pediram para emitir a nota fiscal para troca das mesmas com antecedencia para conferirem as mesmas e assim o fiz.

Combinamos apos 5 dias de eu ir fazer a troca em Campinas. Quando chegou o dia e meu motorista estava a caminho, mandaram um e-mail avisando que nao poderia ser naquele dia, pois as lampadas nao tinham no estoque e que eu deveria aguardar a proxima semana para fazer a troca.

Aguardei a proxima semana e disseram que eu poderia fazer a troca hoje, porem num galpao no centro de SP.

Novamente carregamos o caminhao com todas as lampadas e direcionei o motorista para fazer a troca. Quando novamente me informam que nao tem as lampadas e que estao vindo da China com previsao de 30 dias.

Me sento extremamente enganado, pois por 2 vezes acontecer a mesma coisa.

Nao é possivel, que uma empresa que só vende isto, nao ter um controle de estoque e fazer emitir nota, carregar caminhao 2x e só querer passar este endereço do galpao na ultima hora, visto que ate agora nao passaram o endereço.

Quem for comprar lampadas de LED, indico comprar de marcas conhecidas, onde apesar dos preços serem um pouco mais altos, a qualidade dos produtos sao muito melhores e com certeza nao terao este tipo de aborrecimento.