Descumprimento da lei, falta de transparência, ausência de checklist e cobranças indevidas Imobiliária Lassera
Não respondida
Novo Hamburgo - RS
05/12/2025 às 11:10
ID: 233822209
Venho registrar uma reclamação formal contra a Imobiliária Lassera em razão de graves irregularidades ocorridas durante o processo de desocupação e entrega do imóvel anteriormente locado.
Mesmo após cumprir integralmente minhas obrigações contratuais e desocupar o imóvel, a imobiliária:
Não realizou checklist ou vistoria adequada, contrariando o procedimento previsto pela Lei n 8.245/91 (Lei do Inquilinato);
Apresentou cobranças não previstas em contrato, caracterizando prática abusiva;
Solicitou reparos referentes a desgaste natural, algo que, por lei, não é de responsabilidade do inquilino;
Agiu com falta de transparência e sem fornecer informações claras sobre o processo.
A ausência de vistoria adequada, somada ao descumprimento das normas legais, acarretou um atraso injustificado na finalização da entrega do imóvel, prolongando um processo que deveria ser simples e objetivo.
Como consequência direta dessa demora provocada pela própria imobiliária, fui indevidamente exposto a cobranças adicionais de aluguel e condomínio, valores que não deveriam ter sido exigidos, já que a pendência decorreu da falta de organização e de conformidade da empresa com a legislação.