NÃO RECEBIMENTO DE CAMISETA
Não resolvido
Jaboticabal - SP
05/12/2022 às 13:53
ID: 154758839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompra realizada no dia 15 de novembro de *******, péssimo atendimento, não recebi até o momento a camiseta.
pedido n*************
Consta produto em transito ha vários dias.
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Resposta da empresa
06/12/2022 às 09:27
Olá, Eliete!
Lamentamos o inconveniente, de fato houve um certo atraso em alguns pedidos devido ao alto volume por conta da demanda. O seu pedido está na unidade de distribuição de sua cidade, logo chegará em seu endereço. Nós estamos tomando as devidas providências para garantir a entrega desses pedidos em atraso, mais uma vez lamentamos o ocorrido. Para maiores informações entre em contato com nosso suporte no whats app pelo número*******. Ao enviar sua mensagem sugiro que espere resposta. Devido a alta demanda nosso suporte está respondendo em ordem de envio de mensagem. Caso você envie novamente mensagem ela volta pro final da fila e você perde sua posição na fila. Tempo Médio de Resposta tem sido 12hs a 24hs
Att, equipe Last Point.
Consideração final do consumidor
06/12/2022 às 12:13
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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