Cliente solicita reembolso após sucessivas tentativas frustradas de completar anamnese e ofertas de planos alimentares
Não respondida
São Paulo - SP
22/08/2026 às 17:33
ID: 257133061
Fiz a compra do desafio achando que era uma planilha de treino. Inclui plano alimentar e um outro produto no checkout. Fiz a anamnese a primeira vez. Recebi uma comunicação de que a anamnese não estava feita, fiz de novo e me ofereceram um novo plano de 200 reais, não quis e não tinha opção de não querer porque era uma interface de falso chat onde você não tem essa opção. Recebi dias depois outra mensagem falando da anamnese. Preenchi novamente me ofereceram de novo os 200 reais, para o plano trimestral. Não quis, ofereceram por 100, topei. Preenchi a anamnese pela 2a vez. Dias depois novamente outra mensagem sobre a anamnese não preenchida. Preenchi de novo e mais uma vez uma nova oferta de plano alimentar que se você não comprar não termina a anamnese. Chega. Vários dias de enganação, alfuns pagamentos e zero retorno. Quero meu dinheiro de volta.