Dificuldade para conseguir o cancelamento e reembolso de treinamento
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/08/2026 às 21:49
ID: 255544793
No dia 30 de julho de 2026, realizei a compra do programa de treinamento do *****, no valor de R$37,00.
No dia seguinte, percebi que o conteúdo não atendia às minhas expectativas e solicitei o cancelamento e reembolso. Desde então, por duas vezes iniciei o contato via Whatsapp para o cancelamento e reembolso, porém sem sucesso. A plataforma solicita o meu email para transferir a um operador e não sou atendido nunca.
Gostaria de solicitar o cancelamento e reembolso do valor pago
Compartilhe
Resposta da empresa
05/08/2026 às 11:40
Olá Miguel, tudo bem?
Já entramos em contato com você via WhatsApp para te auxiliarmos na resolução do seu problema.
Gostaríamos de reforçar o comprometimento que temos com nossa base de clientes e o quanto sua satisfação é importante para todos nós.
Atenciosamente,
Sucesso do Cliente Lastlink
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 11:50
Fui atendido pela ***** que rapidamente resolveu o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10