ESCOLA DE FREQUENCIAS NAO CUMPRINDO LEI DO CONSUMIDOR CANCELAMENTO

Respondida
São Roque - SP
31/03/2025 às 11:09
ID: 213525821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOla, comprei um curso na ESCOLA DE FREQUENCIA ontem e mal acessei o site devido tempo, hoje ao acessar e passar o olho no conteúdo vi que não era interessante como eu imaginei na propaganda que fizeram.
Hoje ao solicitar cancelamento tive a resposta de que não era possível pois eu já tinha acessado o conteúdo.
Claro que acessei, se não como ia ver que era ruim?
Quero meu reembolso conforme lei do consumidor.
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Resposta da empresa
01/04/2025 às 12:13
Olá Andressa, tudo bem?
Já entramos em contato com você via WhatsApp para te auxiliarmos na resolução do seu problema.
Gostaríamos de reforçar o comprometimento que temos com nossa base de clientes e o quanto sua satisfação é importante para todos nós.
Atenciosamente,
Sucesso do Cliente Lastlink