Propaganda enganosa e falta de reembolso do "Desafio Treino Híbrido" de Vitor Pareto

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/11/2025 às 10:48
ID: 232198787
No dia 17/11, ontem, realizei a compra do "Desafio Treino Híbrido" do Vitor Pareto no valor de 19,90 reais e adicionei um guia nutricional por mais 14,90, totalizando o valor de 34,80. Acontece que é uma propaganda enganosa!!!!!!!!! Não tive acesso a nada específico, bem como ao guia nutricional, que é [Editado pelo Reclame Aqui]!
Após realizar o pagamento, ONDE FIZ COM PIX, realizei a assinatura mensal, no valor total de R$190,35 pois o influenciador promete devolver o dinheiro gasto na compra do desafio. Porém não tive estorno NENHUM dos 34,80 reais que gastei antes. Além disso, o atendimento é péssimo, os treinos NÃO SÃO personalizados como divulgam, e o consumidor fica apenas no PREJUÍZO.
Gastei 225,15 reais para NADA.
Não respondem nem o whatsapp, nem o email.
QUERO MEU REEMBOLSO AGORA MESMO! De acordo com o art. 49 do CDC, eu tenho direito ao reembolso INTEGRAL referente à compra. Espero que resolvam essa situação, ou acionarei os meios judiciais.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/11/2025 às 11:20
Marcella, bom dia!
Conforme nosso contato, via WhatsApp, realizamos o seu reembolso.
Ficamos muito felizes em ajudar!
Pedimos que avalie o nosso atendimento aqui, no Reclame Aqui, e volte a fazer negócios conosco.
Seguimos à disposição!
Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 16:49
resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7