Lastlink

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Macedônia - SP

03/06/2026 às 07:12

ID: 250410927

Fiz a compra de dois produto digital hospedado na Lastlink, mas ao receber o produtos não gostei da qualidade das aulas, imagem ruim e metodologia péssima, não conseguir nem assistir as primeiras aulas. Sendo assim, solicitei o reembolso de imediato, mas a Lastlink dá um prazo de 5 dias para o produtor do curso aprovar o reembolso , no mesmo dia pedi o Reembolso, de um eles devolvel do outro ainda nao,quando tento entrar no site,nao entra. O problema é, o código do consumidor não diz nada sobre o vendedor ter que aprovar o reembolso, el tem que ser feito de forma imediata como cota o Art. 49 (Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.)

Sendo assim, exijo o cumprimento da lei e quero meu reembolso independente de aprovação do vendedor, uma vez que o produto não superou minhas expectativas e não entregou o mínimo esperado!