Reembolso não realizado pela Last Link

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Patrocínio - MG

03/04/2025 às 13:40

ID: 213857057

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia --/--/*****-, realizei a compra do curso Dollar Club na plataforma Last Link. No entanto, o curso não atendeu às minhas expectativas. Por esse motivo, exerci meu direito de arrependimento, previsto no Código de Defesa do Consumidor, e solicitei o cancelamento e reembolso no dia --/--/*****-, dentro do prazo de sete dias garantido por lei.

Apesar de minha solicitação ter sido feita dentro do prazo legal, até o momento não recebi o reembolso. Já tentei contato com a empresa, mas não obtive uma solução satisfatória.

Aguardo a resolução do meu caso com a devolução do valor pago. Os prints que comprovam minha solicitação estão em anexo.

Peço que a Last Link cumpra com suas obrigações e realize o estorno imediatamente.

Fico no aguardo de uma resposta.

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Resposta da empresa

04/04/2025 às 12:21

Olá Euripedes , tudo bem?

Já entramos em contato com você via WhatsApp para te auxiliarmos na resolução do seu problema.

Gostaríamos de reforçar o comprometimento que temos com nossa base de clientes e o quanto sua satisfação é importante para todos nós.

Atenciosamente,
Sucesso do Cliente Lastlink