Reembolso solicitado para serviço de loja pronta e tráfego pago não realizado conforme prometido pela DropDolar.

Question

Ola sou Rogerio o produto que pedi foi a proposta de uma loja pronta já ,vendendo por mês mil dólares, eles iriam rodar tráfego pago pra mim, eles iria em 1 hora pela aquipe do DropDolar deixar tudo pronto.
Foi a data de hj a compra desse produto e fui informado pelo atendimento deles que eu mesmo que teria que fazer! Como estou mostrando nas imagens whatsapp.. Gostaria do meu dinheiro Pix de volta pois isso era um chamaris pra passar os 7 dias, pois eles trancaram aulas..como é direito do consumidor ou seja meu direito ! Quero meus 191.00 reais no Pix de volta ! Fico no aguardo pois já pedi reembolso lá fala 5 dias úteis e não quero perder minha garantia de 7 dias por isso marquei essa reclamação pois essa semana tem feriados ! Exijo meu dinheiro de volta !

Accepted Answer

Olá Rogério, tudo bem?

Já entramos em contato com você via WhatsApp para te auxiliarmos na resolução do seu problema, aguardamos seu retorno.

Gostaríamos de reforçar o comprometimento que temos com nossa base de clientes e o quanto sua satisfação é importante para todos nós.

Atenciosamente,
Sucesso do Cliente Lastlink

Reembolso solicitado para serviço de loja pronta e tráfego pago não realizado conforme prometido pela DropDolar.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor