Remoção da comunidade e insultos após cobrança no cartão
Em réplica
Mineiros - GO
03/08/2026 às 23:17
ID: 255550089
Fiz assinatura de uma
Comunidade ***** e no dia que cobraram no meu cartão fui removida da comunidade, pelo *****, total má fé. Onde o mesmo disse palavras de baixo calão me insultou como mulher.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 11:58
Olá Leidiane, tudo bem?
Já entramos em contato com você via WhatsApp para te auxiliarmos na resolução do seu problema.
Gostaríamos de reforçar o comprometimento que temos com nossa base de clientes e o quanto sua satisfação é importante para todos nós.
Atenciosamente,
Sucesso do Cliente Lastlink
Réplica do consumidor
05/08/2026 às 16:05
Entraram em contato, porém não resolveu nada, mostrei print das provas, dia que cobrou meu cartão e no mesmo dia me removeram do produto que tinha acesso.
Parece tão simples de entenderE uma comunidade no WhatsApp, no Mesmo dia que cobram no cartão eles me removeram dessa comunidade. Ou seja paguei um mês e não tenho acesso ao produto. É ou não é má fé de ambas as partes, tanto do produtor *****, Qt da operadora ***** que recebeu o pagamento.