Lastlink

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Santa Cruz do Sul - RS

02/01/2025 às 12:05

ID: 206096829

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Prezados,

No dia 30/12/*******, realizei a compra do curso "Vivendo do Trade" por meio da plataforma Lastlink. No entanto, o conteúdo não atendeu às minhas expectativas e, portanto, no dia 01/01/*******, solicitei o reembolso conforme prevê o direito de arrependimento garantido pelo Código de Defesa do Consumidor (artigo 49), que estipula o prazo de 7 (sete) dias para desistência de compras realizadas fora de estabelecimentos comerciais.

Até o momento, não obtive retorno sobre a ******* de a plataforma informar que o prazo de resposta do produtor seria de 5 (cinco) dias úteis. Considerando que o prazo legal para reembolso está se esgotando, solicito, com urgência, que minha solicitação seja atendida e que o valor pago seja devolvido integralmente.

Ressalto que não possuo mais interesse no curso e exijo que meus direitos como consumidora sejam respeitados.

Aguardo uma solução rápida e eficiente para o caso.