Lastlink

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

03/08/2026 às 23:42

ID: 255551053

Solicitei reembolso no dia seguinte à compra e até agora não recebi meu dinheiro

Comprei o curso *****, do *****, através da Lastlink, acreditando que se tratava de um curso com vídeo-aulas, explicações detalhadas e orientações sobre a execução dos exercícios.

Porém, ao acessar o conteúdo, constatei que o material consiste basicamente em um treino com fotos dos exercícios, sem vídeo-aulas e sem as explicações que eu esperava encontrar ao realizar a compra. Dessa forma, o produto não corresponde à expectativa que tive no momento da contratação.

Por esse motivo, solicitei o reembolso no dia seguinte à realização da compra. Ou seja, fiz o pedido praticamente de imediato, dentro do prazo legal para desistência da compra.

Apesar disso, até o momento não recebi o meu dinheiro de volta e não tive uma solução satisfatória para o problema.

Diante disso, exijo o reembolso integral do valor pago, já que a solicitação foi realizada no dia seguinte à compra. Solicito também que a Lastlink e os responsáveis pelo *****/***** informem o motivo da demora e a data exata em que o estorno será efetivado.

Espero que o problema seja resolvido imediatamente, sem que seja necessário tomar outras medidas para garantir o meu direito como consumidor.