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Brasília - DF

20/08/2026 às 21:31

ID: 257005961

Fiz a compra dos seguintes conteudos: 120 Atividades do Nervo Vagal para regular o sistem nervoso (R$37,00)+ Baralho Yin-Yang (R$12,90)+Biblioteca completa do nervo vago (R$42,00). Totalizando o valor de R$ 91,90 - via Pix. Escolhi os conteúdos, inclui meus dados e confirmei a compra. Em nenhum momento fui informada que algum contéudo seria de disponibilização externa. Assim que foi confirmado o pagamento recebi o e-mail e ao acessar o Baralho terapeutico, pra minha surpresa, recebi a informação de "canal nenhum disponivel". Fiz algumas tentativas junto à plataforma - *****, com o intuito de solucionar a questão do acesso. Informaram para verificar: cx de spam, lixo eletronico, e email. Informei que em nenhum desses canais recebi informações sobre o acesso ao conteúdo. Recomendaram que eu entrasse em contato diretamente com o produtor, porque o conteudo era de disponibilização externa. Em momento algum recebi informação de quem seria o produtor. Diante da dificuldade em ter acesso ao conteúdo adquirido, solicito a devolução do valor integral de R$ 91,90, ora efetuado.
Att. ***** / Pix: ***** / *****