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Santo André - SP

18/11/2025 às 12:47

ID: 232216279

Realizei a compra do Método C.O.M.U.N.I.C.A no dia 10 de outubro. O produto promete o método e 4 bônus extras, mas na realidade, oferece mais do mesmo, como todos os outros cursos que prometem destravar a fala da criança. Como eu já adquiri outros cursos que oferecem praticamente a mesma coisa, entrei em contato pra solicitar o cancelamento do Método. Dia 13 de outubro, solicitei o cancelamento via suporte do WhatsApp, mas não obtive retorno. Dia 15 de outubro, tentei contato novamente, via Whatsapp e direct do Instagram, mas sem retorno também. Dia 25 de outubro, pedi mediação de contato pelo suporte do Instagram, a solicitação segue aberta até hoje e sem retorno. No Instagram, afirmam que estão sem WhatsApp, mas também não respondem pelo Instagram e se alguém comenta, apagam os comentários. Péssima empresa e não indico o curso pra ninguém. Não dão suporte ao cliente, não tem comunicação com a empresa e o curso não cumpre o que promete. Dinheiro jogado fora.

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Resposta da empresa

20/11/2025 às 11:52

Olá Priscila, tudo bem?

Já entramos em contato com você via WhatsApp para te auxiliarmos na resolução do seu problema.

Gostaríamos de reforçar o comprometimento que temos com nossa base de clientes e o quanto sua satisfação é importante para todos nós.

Atenciosamente,
Sucesso do Cliente Lastlink