Cobrança indevida após finalizar teste grátis

Olá, Lucas,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Nosso time já entrou em contato diretamente com você e está verificando as informações relacionadas ao seu contrato e à cobrança mencionada.

Seguimos em tratativa por meio desse canal direto aguardando seu retorno.

Atenciosamente,
Equipe Lastro Tecnologia.

Olá, Lucas,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Entendemos sua insatisfação em relação às cobranças e revisamos o caso com cuidado.

Conforme o anunciado originalmente, a oferta incluía implementação e o primeiro mês gratuitos. Identificamos que não houve continuidade no serviço após esse período e, por isso, realizamos o cancelamento imediato das cobranças e a isenção dos valores lançados como forma de demonstrar nosso compromisso com um atendimento justo e transparente.


Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Lastro Tecnologia