Compra de bagagem errada
Realizei hoje a compra de bagagem para a reserva LVWNPJ, no entanto no ato da compra ao inves de adicionar o trecho da volta eu marquei minha acompanhante e entrou bagagem para ela na ida também de maneira indevida. O correto seria bagagem de ida e volta apenas para uma pessoa. Tentei ligar na central de atendimento diversas vezes e não consegui atendimento para solucionar o problema. Peço que me ajudem a corrigir este problema para que eu posso obter o direito de bagagem no trecho de volta.
Resposta da empresa
26/02/2022 às 15:33Olá Glaucia,
Informamos que foi enviada uma resposta ao seu e-mail.
Para futuros contatos, colocamos à disposição o Fale com a Gente, serviço de atendimento ao Cliente da LATAM, pelo telefone 0800-0123200 (de 2ª. a 2ª. feira, 24h por dia), pelo site www.latam.com ou pelo fax 0800-123900.
Atenciosamente,
Fale com a Gente
LATAM Airlines Group
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