Impossibilidade de remarcação devido a questões de saúde
Não respondida
João Pessoa - PB
12/06/2026 às 13:29
ID: 251052983
Prezados, tinha uma viagem para Santiago, marcada para o dia 27/04/2026 com retorno no dia 04/05/2026, entretanto precisei cancelar minha ida por motivos de saúde (laudo em anexo), solicitei junto à agência comprada deixar o bilhete em aberto para remarcação futura com isenção da multa de alteração, porém recebi a negativa da cia aérea LATAM, mesmo se tratando de um caso com doença infectocontagiosa na qual impossibilitou minha ida. Devido à alguns fatos com relação ao que aconteceu, não estou apto para viajar para um destino com altitude, desta forma gostaria de alterar meu voo para um trecho nacional para não perder esta passagem comprada com muito esforço. Poderiam verificar, por gentileza? Desde já, agradeço vossa atenção!