ResolvidoLatam fidelidade não permite cadastrar pontos de voo na própria companhia
LATAM Airlines - TAM
São Paulo - SP
10/10/2018 às 22:07
ID: 39136453
Status da reclamação:Resolvido
ResolvidoEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO site da Latam Fidelidade não permite solicitar pontos de viangens da própria companhia aérea conforme imagem que segue.
Lamentavel,
Carlos A.
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Resposta da empresa
15/10/2018 às 15:17Olá CARLOS,
Informamos que foi enviada uma resposta ao seu e-mail.
Para futuros contatos, colocamos à disposição o Fale com a Gente, serviço de atendimento ao Cliente da LATAM, pelo telefone 0800-123200 (de 2ª. a 2ª. feira, 24h por dia), pelo site www.latam.com ou pelo fax 0800-123900.
Atenciosamente,
Fale com a Gente
LATAM Airlines Group
Consideração final do consumidor
10/12/2018 às 09:01Fui bem atendido mesmo com uma certa demora nas providu00EAncias. Lamentu00E1vel ter que recorrer a este sistema para ter meus direitos atendidos.
O problema foi resolvido?Resolvido
ResolvidoVoltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
Regular
6.4/ 10
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