Reclamação respondidaRespondida

Não consigo contato com a latan

LATAM Airlines - TAM
São Paulo - SP
25/01/2022 às 19:18
ID: 137259667
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Estou tentando efetuar meu cadastro para alterar a data de um voo que acabei comprando errado, mas não consigo efetuar o cadastro aparece sempre a mesma mensagem "Infelizmente não foi possível processar seu cadastro
Por favor, tente novamente" Já tentei por diversas vezes contato telefônico, mas também não obtive sucesso o telefone sempre fica mudo e ninguem mais responde.

Comprei meu voo para dia 30/01 as 00:05 quando na verdade era para ter comprado o voo para 31/01 as 00:05.. gostaria apenas de alterar a data do voo mantendo o mesmo horário.. segue código de reserva: JUYHWJ

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Resposta da empresa

04/03/2022 às 12:24

Olá Edvan,



Informamos que foi enviada uma resposta ao seu e-mail.



Para futuros contatos, colocamos à disposição o Fale com a Gente, serviço de atendimento ao Cliente da LATAM, pelo telefone 0800-0123200 (de 2ª. a 2ª. feira, 24h por dia), pelo site www.latam.com ou pelo fax 0800-123900.



Atenciosamente,

Fale com a Gente

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