Reclamação em réplicaEm réplica

Sem reembolso

Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Meu marido pediu reembolso de um voo cancelado faz mais em janeiro do ano passado e até agora nada, já tentamos contado mas ninguém resolve. Disseram que em 12 meses seria reembolsado mas já se passou muito mais e não sei mais onde recorrer.

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Resposta da empresa

01/07/2022 às 10:30

Olá Mariana,



Informamos que foi enviada uma resposta ao seu e-mail.



Para futuros contatos, colocamos à disposição o Fale com a Gente, serviço de atendimento ao Cliente da LATAM, pelo telefone 0800-0123200 (de 2ª. a 2ª. feira, 24h por dia), pelo site www.latam.com ou pelo fax 0800-123900.



Atenciosamente,

Fale com a Gente

LATAM Airlines Group

Réplica do consumidor

01/07/2022 às 13:55

Ué, vocês responderam no e-mail que não é com vocês e encerraram o atendimento? que palhaçada!

Regular
Regular
6.4/ 10

Está com problemas com LATAM Airlines - TAM?

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