Reclamação resolvidaResolvido

Sem retorno da Latam e sem reembolso

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Bom, comprei passagens com destino ao Chile em janeiro de 2021 para viajar em julho de 2021, entreTanto a Latam cancelou os voos. Sendo assim, em agosto de 2021 entrei com pedido de reembolso, porém, até o momento não tive nenhum retorno da latam sobre o processamento do meu reembolso, sequer consigo consultá-lo via site. Quero o reembolso do valores pagos o mais breve possível.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/05/2022 às 14:07

Olá Fernanda,



Informamos que foi enviada uma resposta ao seu e-mail.



Para futuros contatos, colocamos à disposição o Fale com a Gente, serviço de atendimento ao Cliente da LATAM, pelo telefone 0800-0123200 (de 2ª. a 2ª. feira, 24h por dia), pelo site www.latam.com ou pelo fax 0800-123900.



Atenciosamente,

Fale com a Gente

LATAM Airlines Group

Consideração final do consumidor

31/05/2022 às 14:28

Ótimo

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
Regular
Regular
6.3/ 10

Está com problemas com LATAM Airlines - TAM?

Reclamar