Reclamação resolvidaResolvido

Viajei e meu pontos de voo não entraram em minha conta

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Viajei e meu pontos de voo não entraram em minha conta, o problema é que em todos os canais nos quais entro em contato com a latam para tentar resolver o problema eu não consigo contato

Viagem Vitoria x Congonhas 09/01/2022
Viagem Congonhas x Vitoria 12/01/2022

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Resposta da empresa

03/03/2022 às 09:38

Olá Francis,



Informamos que foi enviada uma resposta ao seu e-mail.



Para futuros contatos, colocamos à disposição o Fale com a Gente, serviço de atendimento ao Cliente da LATAM, pelo telefone 0800-0123200 (de 2ª. a 2ª. feira, 24h por dia), pelo site www.latam.com ou pelo fax 0800-123900.



Atenciosamente,

Fale com a Gente

LATAM Airlines Group

Consideração final do consumidor

03/03/2022 às 11:16

Solucionaram meu problema, só achei o prazo para começarem a tratar um pouco alto.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
6
Regular
Regular
6.3/ 10

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