Propaganda enganosa da Arkos Patrimonial e [Editado pelo Reclame Aqui] financeira na IGG FX com recusa de saques após altos investimentos.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

13/10/2025 às 11:48

ID: 229189989

No dia 28/07/2025, após visualizar um anúncio da empresa Arkos Patrimonial no Instagram, que prometia retornos acima de 200% do CDI, acessei o link e forneci meus dados.
Logo fui contatado por uma analista (Lara), em chamada de vídeo, que me apresentou planos de investimento. Informei que poderia investir R$ 3.000,00 e, em seguida, fui transferido a um produtor (***** e *****, WhatsApp: *****), que me ofereceu 50% de crédito extra se realizasse o aporte imediato. Assim, fiz a transferência de R$ 3.000,00 pela Eduzz para ***** (CNPJ *****).
Depois, fui direcionado para a plataforma IGG FX (link: *****) com sede em Londres, onde o suposto analista ***** me acompanhou apenas por ligações internacionais e Telegram, só sendo possível receber o contato dele, jamais contactá-lo!!! Também fui obrigado a instalar o AnyDesk no computador para o analista visualizar a tela do meu PC.
A princípio, a plataforma mostrava lucros e até permitiu alguns saques pequenos (R$ 1.650 e R$ 2.640), mas logo começaram as perdas. O analista alegava ordens equivocadas ou que o "mercado sempre nos surpreende" e me pressionava a fazer novos aportes para a chamada compra de negativos.
Cedi à pressão e acabei transferindo valores significativos:
Via Corretora Binance: R$1.000, R$2.000, R$13.000, R$25.163,64 e R$1.300;
Via TED: R$23.167,55 para IGG FX (Inter ALPHAHUB SOLUÇÕES CRIATIVAS LTDA, CNPJ *****).
No total, investi mais de R$ 65 mil, mas só consegui sacar cerca de R$ 4.290. Atualmente, a conta ainda mostra saldo em dólares (Balance: USD 44.709,00; Equity: USD 21.064,00; Profit: USD -23.644,00; Free Margin: USD
10.519,00; Margin: USD 10.545,00; Margin Level: 199,75%; Bonuses: USD 618,24), mas todos os pedidos de saque posteriores foram recusados APÓS OS APORTES DE VALORES MAIS ALTOS!!!
Após as transferências mais altas, tanto os dois "produtores" quanto o analista pararam de responder às minhas mensagens, deixando claro que fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] financeira!
As plataformas Arkos Patrimonial e IGG FX seguem ativas na internet, enganando e lesando outras pessoas.
Exijo providências e a responsabilização da Arkos Patrimonial e da IGG FX, bem como o ressarcimento dos valores aplicados.

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Consideração final do consumidor

26/11/2025 às 17:57

Não obtive resposta em momento algum!

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