Pedido não enviado e sem retorno do SAC ou redes sociais da Duprata
Não respondida
São Paulo - SP
13/06/2026 às 19:48
ID: 251319171
Fiz e paguei o pedido de número ***** em 18 de maio e até hoje não houve o envio do meu pedido.
Escrevi 2 e-mails para o SAC da empresa - ***** e não obtive resposta.
Entrei em contato com o chat do Instagram da empresa, onde a pessoa que me respondeu pediu meu número de telefone, que eu informei prontamente, e disse que eu seria contactada por eles em breve. Isso já faz dias. Sinto que fui [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa. Gostaria da devolução do valor que paguei em boa fé.