Pedido em atraso a mais de um mês e descaso com o cliente

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

28/03/2019 às 08:42

ID: 90117679

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Estamos com pedidos colocados desde Fevereiro, para entrega no início de Março e que ainda nem entraram em produção. Cada hora uma desculpa, falha no equipamento, quebra de ferramenta, ferramenta mal ajustada. Sempre prometendo novas datas que não são cumpridas. Tanto para nós quanto para outras empresas que temos conhecimento que são clientes da Latasa e estão descepcionados. Falta total de comprometimento com o cliente. Estamos com a produção parada aguardando material prima e nossos clientes cancelando pedidos por atrasos causados pelo descaso da Latasa. Prejuízo enorme e sem previsão de normalização, ou previsões que não são cumpridas. Nunca mais!

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